▊課程介紹：

n1.質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力概覽

?質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力的定義及重要性

?質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力=質(zhì)量影響力

?質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素：RPDR (Role, Position, Destination, Roadmap) 

n2.領(lǐng)導(dǎo)者思維模式

o順勢(shì)思維：把握趨勢(shì)，做出正確決策

?系統(tǒng)思考：理解整體與部分之間的關(guān)系

?戰(zhàn)略性思維：長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與短期執(zhí)行相結(jié)合

?心智模式：改變內(nèi)在信念以影響外在行為

?變革管理思維：引領(lǐng)變革并處理阻力

n3.質(zhì)量工具與技術(shù)

?常用的質(zhì)量管理工具介紹（如PDCA循環(huán)、5S管理、六西格瑪?shù)龋?/span>

?質(zhì)量數(shù)據(jù)收集與分析方法

?過(guò)程控制與過(guò)程能力分析

?根因分析與問(wèn)題解決技巧

n4.團(tuán)隊(duì)賦能與協(xié)作

?團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則與實(shí)踐

?激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)與實(shí)施

?有效溝通技巧

?沖突管理與解決

?跨部門合作與協(xié)同工作

n5.質(zhì)量文化的構(gòu)建

?定義與傳播質(zhì)量愿景

?領(lǐng)導(dǎo)者在塑造質(zhì)量文化中的作用

?員工參與與承諾

?識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量表現(xiàn)優(yōu)異的員工

n6.持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新

?持續(xù)改進(jìn)的重要性

?創(chuàng)新思維與實(shí)踐

?學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)

?使用A3報(bào)告和其他工具進(jìn)行項(xiàng)目管理和改進(jìn)

n7.案例研究與實(shí)戰(zhàn)演練

?成功企業(yè)的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力案例分析

?小組討論：現(xiàn)實(shí)工作中的質(zhì)量挑戰(zhàn)及解決方案

?角色扮演：模擬不同情境下的質(zhì)量決策

?實(shí)戰(zhàn)工作坊：制定個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量改善計(jì)劃

▊推薦參考者：

運(yùn)營(yíng)層：工廠總經(jīng)理，工廠運(yùn)作經(jīng)理，設(shè)備管理負(fù)責(zé)人，物流管理負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，工藝管理負(fù)責(zé)人，質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，人力資源管理負(fù)責(zé)人，EHS職能負(fù)責(zé)人

▊主要內(nèi)容：

?全面理解質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義；

?掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和技術(shù)，提升解決問(wèn)題的能力；

?通過(guò)系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性思維，更有效地進(jìn)行決策和規(guī)劃；

?建立并維護(hù)一種積極向上的質(zhì)量文化，促進(jìn)全員參與；

?通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)賦能策略，激發(fā)員工潛能，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；

?制定并執(zhí)行切實(shí)可行的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展；

?獲得專業(yè)認(rèn)證證書，增加個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

▊培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容：

時(shí)間：共2天（上午-9：00-下午5：00）

地址：蘇州培訓(xùn)中心

咨詢熱線：400-881-6062 周一至周五9：00-17